Lösungsorientiert, flexibel, zuverlässig – unsere Transportdienstleistungen im Fokus

Wie gross ist das Logistik-Team von CREABETON und welche Bereiche gehören dazu?

Unser Logistik-Team besteht aus insgesamt 74 Mitarbeitenden. Dazu gehören unsere Chauffeure sowie die zentrale Disposition, die sämtliche Transporte koordiniert. Wir organisieren nicht nur den Transport unserer Betonprodukte, sondern auch den Transport von internen Warenverschiebungen, Versetzarbeiten sowie den Transport von Spezialelementen mit Bewilligungsverfahren. So können wir unseren Kunden schweizweit eine umfassende Logistiklösung anbieten.

Was fasziniert dich persönlich an der Logistikbranche?

Mich begeistert vor allem die Vielfältigkeit. Kein Tag ist wie der andere und wir bewegen täglich sehr viel – sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinn. Besonders schätze ich den Kontakt zu unterschiedlichsten Menschen und den Aufbau eines starken Netzwerks. Für mich ist Logistik weit mehr als Transport – sie ist eine Dienstleistung, mit der wir unseren Kunden echten Mehrwert bieten.

Viele verbinden CREABETON vor allem mit hochwertigen Produkten. Welche Rolle spielt die Logistik im Gesamtangebot?

Unsere eigene Logistik ist ein zentraler Bestandteil unseres Gesamtangebots. Dank der Auslieferung durch unsere eigenen Chauffeurinnen und Chauffeure können wir sie gezielt nach unseren Qualitätsstandards ausbilden und einsetzen. Sie transportieren wortwörtlich unsere Werte mit.

Unsere eigene Flotte und unsere Fahrerinnen und Fahrer ermöglichen uns kurze Entscheidungswege, hohe Unabhängigkeit und die Flexibilität, rasch auf Kundenwünsche zu reagieren.

Warum verstehst du die Logistik nicht nur als Transport, sondern als Dienstleistung?

Ein Produkt von A nach B zu transportieren, kann grundsätzlich jeder. Unsere Stärke liegt in der gesamten Dienstleistung rund um den Transport. Wir übernehmen Zufahrtsabklärungen, organisieren Spezialtransporte, kümmern uns um Bewilligungen und führen bei Bedarf Kranabladearbeiten durch. Unsere Kundschaft erhält eine Komplettlösung und muss sich um nichts kümmern.

Welche Unterstützung erhalten Kunden bereits vor der eigentlichen Lieferung?

Bereits vor der Lieferung beraten wir unsere Kundschaft umfassend. Gemeinsam klären wir die optimale Transportlösung, prüfen besondere Anforderungen und organisieren bei Bedarf Spezialtransporte oder holen notwendige Bewilligungen ein. So stellen wir sicher, dass die Lieferung zum gewünschten Termin reibungslos erfolgen kann.

Wie laufen Zufahrtsabklärungen oder Besichtigungen vor Ort ab und weshalb sind diese wichtig?

In den meisten Fällen sind keine Besichtigungen vor Ort notwendig. Dank der grossen Erfahrung unserer Chauffeurinnen und Chauffeure und ihrer regionalen Kenntnisse können viele Situationen bereits im Voraus richtig eingeschätzt werden. Zusätzlich nutzen wir digitale Hilfsmittel wie Kartenmaterial und Satellitenbilder. Wenn eine Zufahrt besonders anspruchsvoll ist, klären wir die Situation individuell ab.

Welche Herausforderungen begegnen euch bei Baustellenlieferungen am häufigsten?

Eine der grössten Herausforderungen ist der Zeitdruck. Viele Bestellungen erfolgen kurzfristig und die meisten Kundinnen und Kunden wünschen ihre Lieferung möglichst früh am Morgen. Gleichzeitig sind Baustellen oft eng, die Zufahrten anspruchsvoll und nicht immer für grosse Lastwagen ausgelegt. Hinzu kommen Verkehr, Platzmangel vor Ort und enge Terminfenster. Genau hier sind Erfahrung, Flexibilität und eine gute Planung gefragt.

Was schätzen Kunden besonders an den Logistikleistungen von CREABETON?

Unsere Kundinnen und Kunden schätzen vor allem unsere Schnelligkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Oft können wir Produkte, die heute bestellt werden, bereits am nächsten Tag liefern. Hinzu kommt das grosse Fachwissen unserer Chauffeurinnen und Chauffeure, die unsere Produkte bestens kennen und die Kunden kompetent unterstützen.

CREABETON liefert Produkte in die ganze Schweiz. Wie gelingt diese schweizweite Präsenz?

Dank unserer zentralen Disposition und unserem schweizweiten Netzwerk können wir Lieferungen effizient koordinieren. Ergänzend zu unseren eigenen Fahrzeugen arbeiten wir mit langjährigen und zuverlässigen Transportpartnern zusammen. So stellen wir sicher, dass unsere Kunden in der ganzen Schweiz zuverlässig beliefert werden.

Auch bei den Fahrzeugen setzen wir bewusst auf Regionalität. Der Aufbau unserer Lastwagen erfolgt in der Schweiz. Alles, was sich in der Schweiz herstellen oder bauen lässt, realisieren wir nach Möglichkeit auch hier. Damit stärken wir die regionale Wertschöpfung und profitieren gleichzeitig von kurzen Wegen und hoher Qualität.

Welche Vorteile bietet die breite Fahrzeugpalette für die Kunden?

Unsere vielfältige Fahrzeugflotte ermöglicht es uns, für praktisch jede Transportaufgabe die passende Lösung anzubieten. Gemeinsam mit unseren eigenen Fahrzeugen und spezialisierten Transportpartnern können wir unterschiedlichste Produkte liefern und nahezu jede Baustelle erreichen.

Wie viel Planung steckt hinter einem Schwer- oder Spezialtransport?

Jeder Spezialtransport beginnt praktisch bei null. Je nach Produkt, Grösse und Zielort müssen wir die gesamte Transportplanung individuell erstellen. Transporte bis drei Meter Breite können mit einer Jahresbewilligung durchgeführt werden. Ab drei Metern benötigen wir eine Bewilligung des ASTRA, welche gleichzeitig die Fahrstrecke vorgibt. Ab einer Breite von 3,80 Metern ist zusätzlich ein Begleitfahrzeug vorgeschrieben.

Wie organisiert dein Team solche Sondertransporte?

Wir erfassen sämtliche Angaben über die Plattform des ASTRA und beantragen dort die notwendigen Bewilligungen. Je nach Transport werden verschiedene Bewilligungen benötigt. Die gesamte Organisation erfolgt durch unsere Disposition, damit der Transport sicher und gesetzeskonform durchgeführt werden kann.

Welche Bedeutung hat die Lieferbereitschaft «heute bestellt, morgen geliefert» für die Kunden?

Das ist für viele unserer Kunden ein entscheidender Vorteil. Gerade im Baugewerbe müssen immer kurzfristiger gesteckte Termine eingehalten werden. Dank unserer regionalen Standorte und der zentralen Disposition können wir sehr flexibel reagieren und oft bereits am nächsten Tag liefern, manchmal sogar am selben Tag, wenn es die Voraussetzungen zulassen.

Neben dem Transport bietet CREABETON auch Kran- und Versetzarbeiten an. Was genau können Kunden darunter verstehen?

Wenn es die Gegebenheiten zulassen, platzieren wir die gelieferten Produkte direkt an ihrem endgültigen Standort. Dadurch entfällt das spätere Verschieben der Elemente auf der Baustelle und unsere Kunden sparen Zeit und Aufwand.

Welche Vorteile haben Kunden, wenn Transport, Ablad und Versetzarbeiten aus einer Hand kommen?

Die Kundschaft hat nur eine Ansprechperson und es ist nur ein Fahrzeug auf der Baustelle notwendig. Dadurch entstehen keine unnötigen Wartezeiten oder zusätzlichen Koordinationsaufwände. Der gesamte Ablauf wird einfacher, effizienter und wirtschaftlicher.

Welche Projekte oder Produkte erfordern besonders häufig Kran- oder Versetzarbeiten?

Besonders häufig sind dies Brunnen, Blumentröge, Tische, Winkelplatten oder individuell gefertigte Betonelemente. Diese Produkte sind oft schwer und müssen direkt an ihrem endgültigen Standort platziert werden.

Worauf achten die Chauffeure bei solchen Einsätzen besonders?

Sicherheit hat immer höchste Priorität. Unsere Chauffeurinnen und Chauffeure prüfen sorgfältig, ob der Untergrund für das Abstützen geeignet ist und achten darauf, dass weder Gebäude noch Umgebung oder Vorplatz beschädigt werden. Gleichzeitig stellen sie sicher, dass die Produkte unbeschädigt und präzise platziert werden.

Welche Anforderungen werden heute an Chauffeurinnen und Chauffeure im Baustellen- und Schwertransport gestellt?

Unsere Chauffeurinnen und Chauffeure müssen belastbar, flexibel und selbstständig arbeiten können. Sie benötigen eine hohe Stressresistenz und treffen auf Baustellen oft eigenständig wichtige Entscheidungen. Gleichzeitig sind sie täglich im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und repräsentieren unser Unternehmen.

Welche Bedeutung haben die regelmässigen CZV-Kurse und internen Weiterbildungen?

Die gesetzlich vorgeschriebenen 35 Weiterbildungsstunden innerhalb von fünf Jahren absolvieren unsere Chauffeurinnen und Chauffeure in firmeneigenen Kursen. Dadurch können wir die Inhalte gezielt auf unsere täglichen Anforderungen abstimmen. Das bringt unseren Mitarbeitenden einen echten Mehrwert und stärkt gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen.

Was lernen die Mitarbeitenden beispielsweise beim Anschlagen von Lasten?

Zu den wichtigsten Schulungsthemen gehören das fachgerechte Anschlagen von Lasten, die Ladungssicherung sowie Kurse in Erster Hilfe und beispielsweise auch Brandschutz. Das Anschlagen von Lasten ist für alle Personen obligatorisch, die Lasten anheben oder anschlagen – unabhängig davon, ob mit einem eigenen oder externen Kran gearbeitet wird.

Was wissen Kunden oft nicht über die Arbeit der Disposition?

Viele sehen nur das fertige Ergebnis. Dahinter steckt jedoch eine sehr anspruchsvolle Planung. Unser Ziel ist es, unserer Kundschaft gegenüber möglichst nie "Nein" sagen zu müssen - zumindest in Bezug auf Transport und Versetzarbeit. Gemeinsam mit Verkauf und Aussendienst suchen wir täglich nach Lösungen, um auch kurzfristige Wünsche erfüllen zu können.

Wie viele Transporte organisiert CREABETON durchschnittlich pro Tag?

Wir führen durchschnittlich rund 900 Aufträge pro Tag aus und bewegen dabei etwa 3000 Tonnen Material. Insgesamt sind rund 110 Lastwagen im Einsatz, davon 59 eigene Fahrzeuge. Ergänzt wird unsere Flotte durch langjährige Transportpartner.

Was war einer der anspruchsvollsten Transporte oder Einsätze, an den du dich erinnerst?

Ein besonders anspruchsvoller Transport war die Lieferung eines über 5,5 Meter grossen Brunnens nach Zürich. Solche Einsätze verlangen eine sehr genaue Planung – vom Verlad über die Bewilligungen bis hin zur sicheren Anlieferung. Gleichzeitig gilt für uns: Jeder Transport ist wichtig und verdient die gleiche Sorgfalt.

Worauf bist du besonders stolz?

Ich bin vor allem stolz auf unser Team. Unsere Mitarbeitenden ziehen alle am gleichen Strang und entwickeln unsere Logistik gemeinsam weiter. Die gute Zusammenarbeit, der gegenseitige Respekt und das grosse Engagement zeichnen uns aus – unsere Stärke.

Welche Entwicklungen siehst du für die Logistikbranche in den kommenden Jahren?

Die Anforderungen werden weiter steigen. Kunden erwarten noch mehr Flexibilität und kürzere Lieferzeiten. Gleichzeitig könnten neue gesetzliche Vorgaben und technische Entwicklungen die Branche laufend verändern. Themen wie Euro-6-, Euro-7- oder künftig Elektrofahrzeuge werden die Logistik stark prägen.

Wie wird sich die Logistik bei CREABETON weiterentwickeln?

Ein wichtiges Thema ist die weitere Elektrifizierung unserer Fahrzeugflotte. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, Leerfahrten zu reduzieren und unsere Fahrzeuge möglichst optimal auszulasten. Effizienz und Nachhaltigkeit werden in Zukunft noch stärker an Bedeutung gewinnen. So arbeiten wir aktuell daran, unseren gesamten Lieferprozess weiter zu digitalisieren - weg von Papier, hin zu zentral zugreifbaren Daten.

Was zeichnet die Organisation der Logistik bei CREABETON besonders aus?

Ein grosser Vorteil ist unsere zentrale Disposition. Sämtliche Aufträge werden an einem Ort geplant und koordiniert. Das setzt eine enge Zusammenarbeit unserer Disponenten voraus und ermöglicht es uns, Transporte optimal zu bündeln. So vermeiden wir unnötige Leerfahrten und stellen sicher, dass sich unsere Fahrzeuge nicht unnötig kreuzen. Davon profitieren sowohl unsere Kunden als auch die Umwelt.

Wenn du die Logistik von CREABETON in drei Worten beschreiben müsstest – welche wären das?

Lösungsorientiert, flexibel und zuverlässig.