Sonderanfertigungen
Können Sonderanfertigungen retourniert werden?
Alle nicht in den offiziellen und gültigen Katalogen enthaltenen Produkte, sowie auf Anfrage hergestellte Artikel, gelten als Sonderanfertigungen. Ein Auftragsstorno oder eine Rückgabe dieser Waren ist nicht möglich.
Kann die CREABETON AG ein Produkt nach meinen persönlichen Wünschen herstellen?
Sie haben eine ungewöhnliche Idee und wünschen sich eine individuelle Lösung aus Beton? Bei uns sind Sie richtig.
Mit dem Angebot an Eigen-Kreationen sind Ihrer Fantasie keine Grenzen gesetzt. Wir bieten Ihnen alles was Sie sich in der Innen- und Aussenraumgestaltung aus Beton vorstellen können.
Alle Informationen finden Sie auf der Seite Betonmanufactur.
Weshalb werden mir Sonderanfertigungen nicht rückerstattet?
Sonderanfertigungen werden kundenspezifisch und nach Mass erstellt. Eine Warenrücknahme mit Gutschrift ist in diesem Falle ausgeschlossen.
Was muss ich bei der Bestellung einer Sonderanfertigung beachten?
Je nach Produkt und Ausführungswunsch werden unterschiedliche Informationen benötigt. Der Innendienst – 0848 400 401 oder info@creabeton.ch informiert Sie gerne über die benötigten Angaben oder stellt Ihnen je nach Produkt sogar ein passendes Bestellformular bereit.
Wo sehe ich die Preise einer Sonderanfertigung?
Die Preise für Sonderanfertigungen werden individuell für Sie kalkuliert. Gerne erstellen wir Ihnen eine Offerte. Kontaktieren Sie dazu den Innendienst – 0848 400 401 oder info@creabeton.ch.
Welche Produkte kann ich als Sonderanfertigungen bestellen?
Teilen Sie uns Ihre Wünsche mit. Gerne klären wir für Sie ab, ob Ihr Wunsch als Weiterentwicklung oder Abänderung eines Katalogproduktes umgesetzt werden kann oder wir mit der Abteilung Eigen-Kreation die passende Lösung bereit haben. Kontaktieren Sie dazu den Innendienst – 0848 400 401 oder info@creabeton.ch.
Was sind Bearbeitungszuschläge?
Bearbeitungszuschläge gibt es für diverse Produkte und sind die Aufpreise für auf Bestellung ausgeführte Produktabwandlungen. So gibt es beispielsweise bei den Lichtschächten Bearbeitungszuschläge für Zwischenhöhen. Dieser Zuschlag wird in Kombination mit dem Produktpreis verrechnet.
Lassen Sie sich vom Innendienst – 0848 400 401 oder info@creabeton.ch beraten.
Weshalb muss ich eine Bestellung von Sonderanfertigungen unterschreiben?
Mit dem Unterzeichnen der Auftragsbestätigung möchten wir sicherstellen, dass das Produkt gemäss Ihren Vorstellungen produziert wird. Ausserdem können allfällige Missverständnisse vermieden werden.
Wie läuft der Bestellvorgang einer Sonderanfertigung genau ab?
Nach Angabe aller relevanten Informationen für die Bestellung, erstellt der Innendienst – 0848 400 401 oder info@creabeton.ch eine Auftragsbestätigung zur Unterschrift für Sie. Da das Produkt gemäss Ihren Wünschen und auf Bestellung produziert wird, benötigen wir Ihre Unterschrift. Nach Erhalt der unterzeichneten Auftragsbestätigung leiten wir die Bestellung an die Produktion weiter. Sobald das Produkt fertig produziert ist, informieren wir Sie umgehend, um gemeinsam mit Ihnen den Transport des Elementes zu veranlassen.
Was ist, wenn ich Änderungen am Produkt wünsche?
Sie haben ein passendes Katalogprodukt gefunden, aber wünschen sich eine andere Farbe oder eine Oberflächenbehandlung? Oder Sie haben eine ungewöhnliche Idee und wünschen sich eine individuelle Lösung aus Beton? Bei uns sind Sie richtig.
Wir helfen Ihnen gerne. Melden Sie sich bei unserem Innendienst – 0848 400 401 oder info@creabeton.ch.